Neden Windows PC'nizin Çöktüğünü veya Donduğunu Öğrenin

Bilgisayarlar çöküyor ve donuyor. Windows PC'niz de otomatik olarak kendini yeniden başlatmış olabilir. Öyleyse, bakmadığınız zaman muhtemelen mavi bir ölüm perdesi yaşadı. Sorun gidermede ilk adım daha belirgin hata ayrıntıları bulmak.

Ele alacağımız adımlar PC'nizin çökmesi veya donmasıyla ilgili sorunları daraltmanıza ve tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, buradaki araçlar parmağı belirli bir aygıt sürücüsüne yönlendirebilir. Bu, aygıt sürücüsünün kendisinin bozuk olduğu veya altta yatan donanımın arızalı olduğu anlamına gelebilir. Her iki durumda da, aramaya başlamak için size bir yer verecektir. Bununla birlikte, bu makalede ele aldığımız adımlar, en azından Windows'un başlatılmasını sağlayabileceğiniz bir bilgisayarı tanılamaya yöneliktir. Windows ya da PC'nizin kendisi başlamazsa, bunun yerine Windows önyükleme yapılmadığında ne yapılması gerektiğine dair rehberimize bakın.

Güvenilirlik İzleyicisini Kontrol Edin

Windows Güvenilirlik İzleyicisi, en son sistem ve uygulama çökmelerini görüntüleyen hızlı ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Windows Vista'da eklendi, bu yüzden Windows'un tüm modern sürümlerinde görünecek.

Açmak için, sadece Başlat'a basın, “güvenilirlik” yazın ve ardından “Güvenilirlik geçmişini görüntüle” kısayolunu tıklayın..

Güvenilirlik İzleyicisi penceresi, en son günleri temsil eden sağdaki sütunlarla tarihlere göre düzenlenir. Son birkaç haftadaki etkinliklerin geçmişini görebilir veya haftalık görünüme geçebilirsiniz. Her gün için sütun o gün için kaydedilen olayları gösterir..

Windows çöktü veya donduysa, arızayı temsil eden “X” işaretli kırmızı bir daire görürsünüz. O günün sütununu tıkladığınızda en altta daha fazla bilgi görürsünüz. Kritik olaylar genellikle burada gerçekten aradığınız şeydir, ancak diğer bilgiler de yararlı olabilir. Örneğin, yazılımı yüklediğinizde tarihin gösterilmesi nedeniyle belirli bir uygulamanın yüklenmesinden sonra çökmelerin ortaya çıkıp çıkmadığını görebilirsiniz..

Listelenen ilginç bir etkinlik görürseniz, daha fazla bilgi içeren bir ayrıntı penceresi açmak için çift tıklayın. Burada, Windows'un sabit diskle ilgili bir sorun nedeniyle başlamada sorun yaşadığını görebiliyoruz.

Yardım almak için pencerenin altındaki “Tüm sorunların çözümünü kontrol et” bağlantısını kullanabilirsiniz. Ancak, deneyimlerimize göre, bu özellik pek yardımcı olmuyor ve nadiren gerçek çözümler buluyor. En iyi senaryoda, güncelleştirilmiş donanım sürücülerini yüklemenizi önerebilir.

Gerçekten, Güvenilirlik İzleyicisi size çökmeler veya diğer önemli olayların ne zaman gerçekleştiği, bu çökmeleri çevreleyen diğer olayları görme ve olası nedenleri daraltmaya başlamak için bir fikir vermek için daha kullanışlıdır.

Merak ediyorsanız, Güvenilirlik İzleyicisi verilerini saygıdeğer Olay Görüntüleyicisinin kullandığı aynı olay günlüklerinden alır. Böylece, Olay Görüntüleyicisi'ni kullanmakta daha rahat olursanız, aynı bilgileri alabilirsiniz..

Mavi Ekran Crash Dump Ayrıntılarını Görüntüle

Windows mavi ekran hatasıyla karşılaştığında, bellek dosyalarını bazen bu hataları gidermek için yararlı bilgiler içeren yerel bir dosyaya aktarır.

Bunları incelemek için kullanıcı dostu bir yöntem olarak, NirSoft'un ücretsiz BlueScreenView yardımcı programını öneriyoruz. Bu araç kayıtlı döküm dosyalarının bir listesini görüntüler. İçerdiği bilgileri görmek için herhangi bir döküm dosyasını tıklayabilirsiniz. Özellikle “Bug Check String” ve “Bug Check Code” sütunlarındaki mesajlar kullanışlıdır. Bunlar, mavi ekranın kendisi göründüğünde ekranınızda görüntülenen aynı mesajı gösterir. İletiyi veya kodu çevrimiçi olarak arayın; sorununuzu tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olabilecek bilgileri sık sık.

Pencerenin altındaki sürücülerin listesi de yardımcı olabilir. Örneğin, mavi ekranlar, grafik donanım sürücünüz gibi belirli bir sürücü dosyasını tutarlı bir şekilde etkileyebilir. Bu, o sürücüde bir sorun olduğunu gösterebilir. Veya, bu belirli sürücü kilitlenebilir, çünkü temel donanımın kendisi zarar görmüştür. Her iki durumda da, daha belirli bir yöne işaret etmenize yardımcı olabilir.

Ama neden çöküyor?

Yukarıdaki araçlar, sorununuzu daha iyi ele almanıza yardımcı olabilir. Elinizde mavi ekrandan gelen belirli bir kilitlenme mesajı ile, en azından neler olup bittiğini keşfetmek için en azından bir web araması yapabilirsiniz. Bir bilgisayarın neden çöktüğü veya dontuğu hakkında genel bilgi aramaktan çok daha iyi bir başlangıç ​​noktasıdır..

Bilgisayarınız bir kez düştü veya donduysa, terlemeyin. Hiçbir şey tamamen mükemmel değildir - Windows'taki bir hata ya da bir donanım sürücüsü kazaya neden olmuş olabilir ve bir daha asla göremeyebilirsiniz. Bilgisayarınız düzenli ve tutarlı bir şekilde çöküyorsa, kollarınızı yuvarlama ve sorunu çözmeye başlama zamanı.

Windows'da yerleşik olan Bellek Tanılama aracı da yardımcı olabilir. Her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için hafızanızı test eder. Hafızanız zarar görürse, bu sistem kararsızlığına ve mavi ekranlara neden olabilir.

Sonuçta, her sorunu çözecek tavsiyelerde bulunmak imkansızdır. Araçlar, sorununuzu daha belirli bir hata iletisine veya donanım sürücüsüne daraltmanıza yardımcı olur ve bu da sorun gidermeye yönelik bir başlangıç ​​noktası sunar. Ancak her sorun bazı sorun giderme adımlarıyla çözülemez. Bilgisayarınızın bir donanım sorunu olabilir ve donanımın kendisini değiştirmenin ya da onarmanın ötesinde bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey olmayabilir. Windows daha kararlı hale geldikçe, düzenli sistem donuyor ve mavi ekranlar çoğu zaman altta yatan donanım sorunlarına işaret ediyor.