Yakınlarda Apple Mağazası Yok mu? Apple Yetkili Servis Sağlayıcısını Deneyin
Apple Mağazaları, Apple ürünlerini satın alabileceğiniz ve servis alabileceğiniz tek yer değil. Aynı zamanda benzer bir deneyim sunan başka mağazalar da var, bu da bir Apple Mağazası yakınında yaşamayanlar için harika..
Best Buy, B&H Fotoğraf, Walmart ve Hedef gibi neredeyse üçüncü taraf Apple Mağazalarına hizmet veren başka yerler görmüş olabilirsiniz. Bu mağazalar genellikle Apple ürünlerini sattıkları küçük bir bölüme sahiptir ve bunlara servis (mağazaya bağlı olarak).
Bununla birlikte, genellikle aynı hizmeti veren yerel ve küçük dükkanları da bulabilirsiniz. Bunların tümü Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları (AASP'ler) ve Bayiler (AAR) olarak adlandırılır ve orijinal Apple Mağazaları olmasalar da, belirli alanlarda olduğu kadar yakınlar..
Ancak, Yetkili Servis Sağlayıcılar ve Yetkili Satıcılar arasındaki ayrımı dikkate almanız önemlidir. Sonuncusu yalnızca Apple ürünlerini satıyor. Bu nedenle Walmart, Target ve taşıyıcı mağazaları gibi yerler, Apple ürünlerini belirli bir kapasitede satan Yetkili Satıcılardır, ancak herhangi bir onarım hizmeti sunmazlar. Yetkili Servis Sağlayıcıları, diğer taraftan, Apple ürünlerini satabilir, aynı zamanda servis ve onarım yapabilir (örneğin, Best Buy, Simply Mac, vb.). Bu yayında çoğunlukla Yetkili Servis Sağlayıcıları ile görüşeceğiz..
Apple Mağazaları ve Apple Yetkili Mağazaları
Özetle, Apple Yetkili mağazaları, üçüncü taraf aksesuar üreticileri için gereksinimleri belirlediklerine benzer şekilde Apple'ın belirlediği bazı gereksinimleri yerine getirmelidir. Bu, mağazanın konumu ve çalışma saatleri gibi küçük şeylerden, mağazanın içinde nasıl kurulduğuna ve arka odanın ne kadar organize edildiğine dair çok özel gereksinimlere kadar uzanır..
Ayrıca, Apple Yetkili yerlerindeki çalışanlar, Apple Store çalışanlarının çalıştığı eğitim ve sertifikaları alırlar. Ancak, konuştuğumuz bir Apple sertifikalı teknisyene göre, eğitim ve sertifikaların tutarlılığı mağazadan mağazaya değişmektedir, çünkü satış temsilcilerinin mutlaka Apple sertifikaları almaları zorunlu değildir, ancak en azından bunu yapmak için teşvik edilirler. . Her Yetkili Servis Sağlayıcı, ne olursa olsun, personel üzerinde en az bir Apple Sertifikalı Mac Teknisyeni bulundurmak zorundadır..
Apple Yetkili mağazaları aynı zamanda orijinal yedek parçalar da dahil olmak üzere ürün şemaları ve belgelerin yanı sıra onarımlara yardımcı olacak ürün kaynaklarının yanı sıra hiç kimsenin bu bilgilere erişimi olmadığı için Apple kaynaklarına da erişebilir, bu yüzden bu tek başına Yetkili Servis Sağlayıcılar için oldukça değerlidir. Ancak, iFixit, Apple'ın kullandığı aynı Çinli tedarikçilerden olan iPhone yedek parçalarını sunuyor ve kılavuzları Apple'ın resmi üyesi olmadan elde ettiği kadar iyi.
iFixit.com, olabildiğince orijinal olan tonlarca yedek parça (ve araç) sunmaktadır. Bununla birlikte, Apple Yetkili konumlarının en büyük yararı, muhtemelen bölgenizde bir tane bulunduğundan, en yakın Apple Mağazası birkaç saat uzaklıkta olabilir. Bu, iPhone veya Mac'inize bakmanız gerekiyorsa, mutlaka Apple'a göndermeniz ve uzun süre boyunca onsuz olmanız gerekmez. Bunun yerine, yerel Yetkili Servis Sağlayıcılarınıza gidebilir ve muhtemelen soruna bağlı olarak aynı gün tamirat yapabilirsiniz..
Bununla birlikte, Yetkili Servis Sağlayıcıya bağlı olarak, ürünleri Apple'a mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde hizmet vermek için gerekli araçlara sahip olmayabilirler ve pek çok tamir işlemi de yerinde yapılmak yerine pil ve ekran değiştirmeleri ile birlikte Apple'a gönderilir. büyük istisnalar.
İzinsiz Bağımsız Mağazalar Hakkında Ne?
Zaten bölgenizde bulunan bir Apple Yetkili mağazasında, Yetkili Servis Sağlayıcı yerine yetkisiz, bağımsız bir mağazaya gitmenin zorunlu bir nedeni var mı? Ya da tamamen bağımsız dükkanlardan uzak durmalı mıyım??
Bunun cevabı evet ve hayır. Bağımsız dükkanlar, hizmetin kalitesi söz konusu olduğunda (elbette değişkenlik gösterebilir) herhangi bir şekilde mutlaka daha kötü değildir. Ancak yukarıda belirtildiği gibi, bu yerlerin orijinal Apple yedek parçalarına erişimi yoktur; bu, iPhone'unuzda değiştirilen parçaların gerçek bir şey kadar iyi olmayabileceği ve pilin en büyük endişe kaynağı olabileceği anlamına gelir. Ve ekranlarını bağımsız bir mağazadan alan tüm iPhone kullanıcılarını unutma, yalnızca daha sonra meşhur Hata 53'ü almak için. Bu o zamandan beri düzeltildi, ancak üçüncü taraf bileşenlerinin oynaklığını kanıtlıyor.
Bazı bağımsız mağazalar, eski iPhone'ları hala çalışan parçalar için hurdaya alarak orijinal Apple parçalarını kullanıyorlar, ancak bazen hala çeşitli Apple üreticilerinden Apple olmayan parçaları sipariş ediyorlar. İyi haber şu ki, bazı saygın mağazalar kendi kurum içi garantilerini ya da tamiratlar için garantileri sunacaklar, bu nedenle, özellikle daha büyük bir servis sağlayıcınız varsa, Yetkili Servis Sağlayıcı yerine bağımsız bir mağazaya giderek ciddi bir risk almıyorsunuz. Artık Apple'ın garantisi kapsamında olmayan iPhone.
Ayrıca, bağımsız dükkanlar var yol Yapabilecekleri tamiratlar konusunda daha fazla esneklik ve özgürlük (ve bu tamiratlar için ne kadar ücret talep ettikleri). Bunun nedeni, Apple'ın yetkili servis sağlayıcıların uyması gereken onarımlarla ilgili katı kurallara sahip olmasıdır..
Örneğin, kulaklık girişi eski iPhone'unuza takarsa, onarım yapılabilir, ancak konuya göre konuştuğumuz Apple sertifikalı teknisyeni olarak “onarım sonrası bütünlüğü tehlikeye sokar - daha fazla zaman alır ve daha büyük bir başarısızlık olasılığına sahip. ”
Bu durumda, Apple muhtemelen iPhone'unuzu sıyırır ve yerine yenisini verir, oysa bağımsız bir dükkan kulaklık jakı onarımını yapabilir ve hatta bunun için daha az ücret alabilir (üçüncü taraf bileşenleri ve bir -Apple sertifikalı teknisyen).
Aynı durum, teknisyenlerimizin “Apple, donanım sorunu ne olursa olsun, yalnızca iPad'ler için tüm ünite değişimlerini sunuyor” diyerek, iPad'ler için iki katına çıkar. Üçüncü taraf ekran değiştirmeye sahip bir iPad gördüyseniz, Apple'ın neden bu onarımlarda zaman kaybetmediğini anlayacaksınız. ”
Sonunda, Apple Yetkili konumları, orijinal bir Apple Mağazasına ulaştığı kadar yakındır, yalnızca birinin yakınında oturmazsanız, üç saat sürmeniz gerekmez. Apple sertifikalı bir profesyonel tarafından bakıldığında, Apple ürünlerini kırmak isteyenlere bir sonraki en iyi seçenek olarak hizmet veriyorlar..
