Küçük İşletmelerinize Telefon Numarası Vermenin En İyi Yolu

Birçok küçük işletme, işle ilgili telefon görüşmeleri yaparken kişisel cep telefonlarını kullanır. Hatta bazıları eski sabit hatları arama ihtiyaçları için kullanıyor olabilir. Cep telefonunuzu kullanmak mantıklı olsa da, değişiklik yapmak korkutucu olabilir, 21. yüzyılda bir işletmeye sahip olmak bir yükseltme gerektirebilir.

Kişisel cep telefonları ve sabit hatlara alternatif olarak, şirketinize daha profesyonel bir his ve rekabet gücü kazandıracak VoIP veya IP üzerinden Ses seçeneği sunulur. Kişisel telefonunuzu işten ayırmak istiyorsanız ancak en iyi karar olup olmadığından emin değilsiniz. Doğru seçimi yapmanın nedenlerinden bazılarını gözden geçireceğiz..

Geleneksel Yol: Ayrı Bir Çizgi Alın

Kişisel telefonunuzu işiniz için kullanmayı bırakmaya karar verdiyseniz, yeni bir numara almanın geleneksel yolu basitçe ayrı bir hat almaktı. Bu, telefon şirketiyle bağlantı kurmak, evinize yeni bir hat çalıştırmalarını istemek (genellikle bir kurulum ücreti dahil olmak üzere) ve ardından yeni hat için her ay fazladan ödeme yapmak anlamına gelir; düşük uçta ayda 20-30 ABD Doları ödersiniz Bir konut için ve iş kolu için aylık 60 $ + aralığında. Bu hala bir seçenektir, ancak sorun şu ki, iş telefon numaranız artık evinize veya ofisinize bağlı ve sadece fiziksel olarak oradaysanız cevaplanabiliyor. Ucuz bir sabit hat bulsanız bile, bu seçenek kolaylıktan yoksun.

2018 ve daha fazla kişinin sabit hat sahibi olmadan cep telefonu olduğundan, ikinci seçeneğiniz ikinci bir telefonu alıp yanınızda taşımak. Tonlarca küçük işletme sahibi bunu yapıyor, iki iPhone taşıyor ve sürekli aralarında geçiş yapıyor. Bu çözüm işe yarar ve telefon hattını herhangi bir yerden yanıtlamanıza izin verir, ancak çok ucuz değildir. Pahalı bir telefonun maliyeti ve ekstra hat için para çok hızlı bir şekilde eklenir; örneğin, 699 dolarlık bir iPhone artı ayda yaklaşık 30 dolar, fazladan bir hat için yılda 1000 dolardan fazla olur. Gitmenin en iyi yolu değil.

Daha İyi Bir Yol: IP Üzerinden Ses veya VoIP

Artık her cihazdan her zaman bağlı internet erişim günlerinde olduğumuza göre, artık geleneksel telefon şebekelerini kullanmanıza gerek yok. İnternet üzerinden yalnızca ucuz ve sınırsız telefon görüşmeleri yapabiliriz, ancak geleneksel bir telefondan daha net ses çıkarırız, böylece müşterilerinizin ne dediğini daha iyi anlayabilirsiniz..

VoIP yalnızca masanızın üzerinde oturan fiziksel telefonları çalıştırmak için kullanılamaz, aynı zamanda mevcut telefonunuzda mevcut herhangi bir telefondan arama yapmanıza ve almanıza olanak veren bir uygulama olarak da kullanılabilir..

İşletmeniz için birden fazla telefon hattına mı ihtiyacınız var? VoIP ile ilgili bir sorun değil, sadece planınızı yükseltin ve ağınıza ilave telefonlar takın ya da bilgisayarınızda veya telefonunuzdaki uygulamaları kurun.

İşinizi bir sabit hattan veya cep telefonu numarasından yükseltiyorsanız, geçerli numaranızı VoIP sistemine taşıyabilirsiniz; böylece kişileriniz size ulaşabilir.

VoIP, Geleneksel Telefonlara Göre Büyük Avantajlara Sahiptir

Maliyet, insanların VoIP'ye geçmeyi seçmesinin en büyük nedenidir, ancak göz önünde bulundurulması gereken tek şey bu değil - zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayacak harika özellikler de var. küçük işletmeler.

Büyük şirketler, bir resepsiyon görevlisi ve her bir masa için eklenti içeren karmaşık bir PBX sistemi kurma ve sürdürme bütçesine sahiptir. Ancak bu özellikleri ve çok daha fazlasını içeren VoIP'yi kullanarak düşük bir aylık ücret ödemeye hazırsınız..

Çağrı yönlendirme tüm cihazlarınızı çalabilir, aynı anda birden fazla telefonda çalabilir ve yalnızca belirli saatlerde aramaları yönlendirmek için kurallar belirleyebilirsiniz..
Otomatik Resepsiyonistler işinizin daha profesyonel görünmesini sağlamak.
Otomatik Çağrı Kaydı tüm gelen ve giden aramaları kaydedebilir.
Uzantıları herkese ulaşmak için tek bir ana numara kullanmanıza izin verin (hala her biri için doğrudan hat var).
Konferans Müşterilerinize arayacakları bir numara vermenizi sağlar, böylece herkes kolayca aynı konferans hattında olabilir.
Güçlü Sesli Mesaj size sesli postayı içeren e-postaları gönderir ve hatta metni metne çevirebilir.
İnternet Fakslama tam da hükümetle ya da zamana yetişmemiş başka bir sektörle ilgilenmeniz gerektiğinde.
Ve kelimenin tam anlamıyla, işinizin geri kalanında onlarca başka özellik ve entegrasyon.

2018, her şey yakında bulutta olacak, peki neden iş telefonun değil? VoIP şu an piyasadaki en iyi şey değil, tüm telefonların geleceği..

İş Telefonu Planı Nasıl Seçilir

Artık VoIP'in avantajları hakkında her şeyi bildiğinize göre, bir iş telefonu planı seçme zamanı geldi ve bu işin zorlaştığı bir yer, çünkü orada çok fazla çözüm var ve bunların hiçbiri herkes için doğru değil. Ama neyse ki bir işletmeyi yürütme tecrübemiz var, işte bildiklerimize dayanarak önerilerimiz.

Çok büyük bir şirket için çalışıyorsanız, muhtemelen Cisco veya Avaya gibi büyük bir şirketten bir çözüm elde edersiniz, ancak bu sistemler herkes için işe yaramaz ve kesinlikle genellikle iyi bir seçim değildir. küçük iş.

En İyisi: RingCentral Office

En iyi fiyata en iyi çözümü arıyorsanız, RingCentral Office kesinlikle seçtiğimiz şirkettir. Ve aslında, RingCentral, arka uç operasyonlarımız için yıllardır How-To Geek HQ'da kullandığımız telefon sistemidir. Doğrudan bir servis önerdiğimiz çok nadirdir, fakat onu kullanıyoruz.

RingCentral'ın diğer avantajlarından biri, aslında Cisco ve AT&T'ye ait olması, yani kaybolacak bir gece uçuşu hizmeti olmadığı anlamına geliyor. Onlar kalmak için buradalar.

RingCentral, yerel numaralar, sınırsız aramalar ve metinler, iPhone ve Android için mobil uygulamalar, e-postaya sesli posta, uzantılar, otomatik katılımcılar ve ihtiyaç duyabileceğiniz diğer tüm özellikler dahil olmak üzere bir telefon servisinden bekleyeceğiniz tüm özelliklere sahiptir..

Ve yükseltme yapmak istiyorsanız, işletmeniz için 800 numara bile alabilir, Cisco ve diğer satıcılardan gelen yüksek kaliteli masa ve konferans odası telefonlarını kullanabilir veya Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk, desk.com ile entegre olabilirsiniz. , ve çok daha fazlası.

Ücretsiz deneme ile ayda 20 dolardan başlayan planlarla, yalnızca bir kişiyle yapılan bir iş için bile ucuz.

Diğer Seçenekler: İş İçin Vonage, eSes ve İş için Skype

Tabii ki, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok VoIP sağlayıcısı var. Vonage for Business oldukça sağlam bir alternatif çözüm olsa da, fiyatlandırma modelleri biraz daha kafa karıştırıcı olsa da, danışmanız gerekecek. İhtiyacınız olan özelliklerin çoğuna sahipler ve tanınabilir bir marka adı. Geçmişte Vonage'i kullandık ve hizmetle ilgili hiçbir sorun yaşamadık.

Ayrıca herhangi bir donanım telefonu seçeneğine sahip olmayan ve başlangıçta daha pahalı olan eVoice var. Uzantıları, otomatik görevlileri, 800 numaraları ve e-postaya gönderilecek telesekreteri gibi birçok başka özelliği var, ancak genel olarak bu paketler daha iyi ölçeklendiğinden ve size fiziksel telefonlar verdiğinden beri RingCentral veya Vonage for Business ile daha iyi durumda olacak telefonunuzda sadece basit bir uygulama.

Sonunda, Google Voice veya Skype Kurumsal'ı kullanmayı deneyebilirsiniz, ancak bunlar bir iş telefonu sisteminden beklediğiniz tüm özelliklere sahip değildir ve tüm aramalarınızı yapmak için yalnızca bir uygulamayı kullanmaya başlayabilirsiniz. İşiniz büyüdükçe oto görevlileri, uzantıları ve ölçeklenebilirliği bir çok çizgiye sahip olmanın profesyonel yönlerini kaybedersiniz.