BCC Nedir ve Kullanmazsanız Neden Kötü Bir İnsansınız

Modern dijital iş akışındaki az sayıda aktivite çok yaygındır ancak BCC e-postası işlevi olarak görmezden gelinir (ya da tamamen kötüye kullanılır). Gücünü kötüye kullanma veya ihmal etmekten suçluysanız (ve iyi bir şansınız varsa), tövbe etme ve işlem sırasında spam’i azaltma ve arkadaşlarınızın ve ailenizin mahremiyetini koruma zamanı.

BCC nedir ve nereden geldi??

Her e-posta istemcisinde üç adres alanı vardır: sırasıyla “[teslim]”, “karbon kopya” ve “kör karbon kopya” anlamına gelen TO, CC ve BCC. Bu işaretler, elektronik postalardan önce gelen ve dünyadaki bir mektuptur: fiziksel mektuplar ve notlar.

Örneğin, yüzyıl ortası iş notlarında, birincil alıcı için bir TO yuvası, iletişimde olması gereken ancak birincil alıcı olmayan kişiler için bir CC yuvası ve BCC'nin üçüncü bir yuvası olacaktı. iletişimde olması gereken ancak her ne sebeple olursa olsun, kimlikleri TO ve CC adres alanlarındaki alıcılara dağıtılan notlardan alınmayacaktır..

Elektronik postanın ortaya çıkması üzerine, yazılı posta ve notlarda kullanılan aynı kurallar hem tanıdık olmadıklarından hem de mesaj artık fiziksel olarak kopyalanıp teslim edilmese bile faydalı kaldıkları için kopyalanmıştır..

Bu sözleşmeler, e-postanın ortaya çıkmasından onyıllar önce var olsaydı ve araya giren yarım yüzyıl ya da öylesine var olmaya devam ettiyse, sorun nerede ortaya çıkıyor? İki tür BCC suiistimali vardır: pasif-agresif kör karbon kopyalaması (kötü niyetli biçim biçimi) ve mahremiyeti korumak için (cehaletten kaynaklanan sorun) kör-karbon kopyalamayı kullanmayı ihmal. Her birinden nasıl ve neden kaçınılacağına bir göz atalım..

Pasif Agresif Kör Karbon Kopyalamaya Hayır Deyin

Kör karbon kopyasının en kötü kullanımı, pasif bir şekilde bir iş arkadaşını agresif bir şekilde kurmaktır. Bu tür BCC suiistimalleri, çalışanlar iş arkadaşlarıyla BCT işlevini dolaylı olarak azaltmanın, patronlarına emiş yapmanın ya da başka türlü işlevsiz işyerine karışmanın bir yolu olarak kullanmak için başvurduğunda ortaya çıkar.

Resim EC Comics'in izniyle. 

Örneğin, bir çalışan patronunu başka bir çalışanına gönderdikleri bir e-postaya BCC muhatabı olarak koyabilir, böylece patronu diğer çalışanla iletişim kurduklarını ya da diğer çalışanın bir tür yükümlülük yerine getiremediğini görebilir veya son tarih. Bu tür bir gizli sincap iletişimi genellikle işyerinde kaşlarını çattı ve küçük ve pasif agresif bir çalışma ortamı yaratan herhangi bir davranışı onaylamak üzere değiliz..

Konuyla ilgili tek önerimiz: Kes şunu.

İK departmanınız veya patronunuz sürece açıkça size gelir ve BCC'ye haberleşmenizi bildirir, uygulamadan kaçınmalısınız..

Eğer birincil iletişim dışındaki insanlar döngüde tutulmalı, hatta daha da yukarıdaysa, en iyi uygulama onları CC adresleri olarak dahil etmek ve TO muhataplarına kimlerin dahil olduğunu ve ne sebeple olduğunu bildirmektir..

Bu sadece işyerinde daha olgun bir diyalog kurmakla kalmaz, aynı zamanda utanç verici bir olayı önlemenize yardımcı olur: patronunuz veya başka bir BCC alıcısı, hepsini yanıtla işlevini kullanıyorsa, etkin bir şekilde kendi maskelerini gizler ve içeriğe özel olduklarını ortaya çıkarır. önceki e-postanın Bunu, su soğutucusunda karıştığınız iş arkadaşınıza açıklamayı deneyin..

Neyse ki, BCC işlevini kötüye kullanan insanların sayısı azdır, bu da bizi kötüye kullanımın büyük kısmını oluşturanlara yönlendirir:.

Arkadaşlar Karbon kopyalamıyor arkadaşlar

İnsanların çoğu, BCC işlevini iş arkadaşlarına karşı psikolojik bir savaş kampanyasının bir parçası olarak kötü niyetli olarak kullanmıyorsa, bu bizi nerede bırakıyor? Bizi bırakıyor milyonlarca istemeden BCC işlevini kullanmayı bile ihmal edenlerin sayısı.

Denver Halk Kütüphanesi, Western History Collection izniyle.

BCC işlevi neden bu kadar önemlidir? Özel e-postalarını etkili bir şekilde koruyan, e-postayı alan herkesi gören ve bu kişiyi görmeyen birine e-posta göndermenizi sağlar. İşte kendi e-posta arşivlerimizden toplanan örnek bir e-posta adresi:

Yukarıdaki gizlilik filtreli resimdeki her mavi bulanıklık bir e-posta adresidir. İçinde bulunduğumuz iletilen alıcılar listesinde yalnızca 40'tan fazla e-posta adresi yoktu, ancak iletilen e-postada (yukarıda görüldüğü gibi) sırasıyla 13 ve 8 e-posta adresini içeren iki artık iletme bloğu vardı. Bu, e-postanın tamamında 60'ın üzerinde e-posta adresi olduğu anlamına gelir.

Şimdi kendinize soruyor olabilirsiniz “Öyleyse ne? Ne önemi var? ”Birkaç nedenden dolayı önemlidir. Öncelikle ve en önemlisi, irtibat listenizdeki kişilerin (arkadaş, aile veya iş ortakları olabilir) saygıyla davranmalarının basit bir gizlilik sorunu var. İleriye doğru ateş eden ve düzinelerce arkadaş ve iştirakleriyle birlikte toplu e-posta gönderenlerin, bu düzinelerce alıcının her biriyle kişisel olarak iletişim kurmak için zaman ayırmadıklarını ve iletişim bilgilerini, muhatap listesi. Söz konusu kişinin izni olmadan iletişim bilgilerini paylaşması kesinlikle saygısızlıktır..

E-posta gönderdiğiniz insan kalabalığı ne kadar çeşitli olursa, o kadar saygısızlık ediyor ve sıkıntılı oluyor. Zaten birbirini tanıyan küçük bir sivil toplum kuruluşunda on kişiyi e-postayla gönderiyorsanız, sorun tartışılabilir. Bir öğretmenseniz ve onlarca (yüzlerce olmasa da) bazı ek materyalleri e-postayla gönderiyorsanız, birden fazla insanla paylaşmak istemedikleri birçok insanın kişisel iletişim bilgilerini paylaşırsınız..

Daha da kötüsü, herhangi biri yanlışlıkla tam dolu TO ve CC yuvalarıyla gönderdiğiniz e-postaların herhangi birine “Tümünü Yanıtla” yı vurursa, Orijinal alıcı listesindeki her kişi yanıtı alır.. En iyi ihtimalle, bu nispeten zararsızdır ancak tartışmadaki yenilikleri görmek için e-postayı açtıklarında kesinlikle herkesin zamanını boşa harcar. En kötü ihtimalle, dünyanın dört bir yanındaki şirketlerde birçok kez olduğu gibi, e-postayla yüzlerce çalışanın yanıt vermesi, tartışması ve başka şekilde etkileşime girmesiyle e-posta kendi başına bir yaşam sürebilir. Böyle bir cevap - tüm zincirleme reaksiyonlar binlerce e-postaya yayılabilir ve hatta ateş savaşları doğurabilir (20. yüzyılın sonlarında Tandem Computers'ta böyle bir alev savaşı oldu. yıl).

İkincisi, iyi e-posta kuralları ve arkadaşlarınızın gizliliğini daha az önemseyen ve bu tür toplu e-postalar yanlışlıkla kötü niyetli yazılım ve spam gönderenlerin toplayabilmesi için düzenli olarak küçük e-posta adresleri listeleri oluşturur. E-posta adresiniz, atasöz dünyasına gönderilen dev bir e-posta iletimi ile bitiyorsa, hat boyunca bir yerde bir spam listesine gireceğinizden emin olabilirsiniz. Daha da kötüsü, iletilen e-postanızın gelen kutusunun bağırsaklarında oturmasıyla sona eren kullanıcılardan biri, gelen listelerinde bulunan kişi listeleri ve e-posta adresleri aracılığıyla çoğalan kötü amaçlı yazılımlar tarafından vurulursa, muhtemelen kötü amaçlı bir e-posta ile sonuçlanırsınız. sana yolunu bulmak.

BCC'yi Akıllıca Kullanma

İkinci kampta iseniz, BCC işlevini görmezden gelenler, yukarıda ana hatları verilen gizlilik ve güvenlik sorunlarından kaçınmak için ne yapabileceğinizi kendinize soruyorsunuz. Endişelenmeyin, BCC işlevini görmezden gelmenin ne kadar korkunç olduğunun farkına vardığınızda, önceki zayıf e-posta davranışlarınızdan kurtulmak için yapmanız gerekenler kolayca ortaya çıkıyor.

Öncelikle ve hepsinden önemlisi, kendinize “Bu e-postayı kişi listemdeki herkese göndermem gerekiyor mu? Bunlardan otuz? Bunlardan herhangi biri mi? ”Çoğu e-posta için bu soruların cevabı şudur: Hayır. Kişisel bir e-postayı atmanıza ya da irtibat listenizdeki herkesi iletmenize gerek yok..

İkincisi, ne zaman yap Bir seferde çok fazla kişiye e-posta göndermek için meşru bir neden bulun. Örneğin, yeni bir e-posta sağlayıcısına geçiyorsunuz veya yeni posta adresinizi yüzlerce arkadaşınıza ve akrabalarınıza göndermek istiyorsanız, yapılacak tek şey adreslerini BCC yuvasına koymak. Bu, toplu TO / CC e-postalarının tüm kötülüklerinin ortadan kaldırılmasını sağlar: tüm alıcıların e-posta adresleri gizli tutulur, bir alıcının bilgisayarında başka bir alıcının e-postasını toplayan bir spam bot veya kötü amaçlı yazılım parçası olma ihtimali yoktur ve Herhangi birinin bir soru sormak için size cevap vermesi gerekiyorsa, sorularını veya yorumlarını başkalarına da patlatmayacaktır..

BCC mahremiyeti arttırır, güvenliği arttırır ve gelen kutuyu keser, arkadaşlarınızın ve ortaklarınızın beklemek zorunda kalmasına engel olur. Bunu yaparken kullanmaktan kaçınmak için kesinlikle hiçbir neden yok, adresleri farklı bir adres yuvasına koymak kadar basit.