500 Internal Server Error nedir ve nasıl düzeltilir?
Bir web sitesini ziyaret etmeye ve “500 Dahili Sunucu Hatası” mesajı görmeye çalışırsanız, web sitesinde bir şeyler ters gitti demektir. Bu, tarayıcınız, bilgisayarınız veya internet bağlantınızla ilgili bir sorun değildir. Ziyaret etmeye çalıştığınız siteyle ilgili bir sorun.
Bu Hatanın Anlamı
Bu hata çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir, ancak hepsi aynı anlama gelir. Web sitesine bağlı olarak, “500 Dahili Sunucu Hatası”, “500 Hatası”, “HTTP Hatası 500”, “500” mesajlarını görebilirsiniz. Bu bir hata ”,“ Geçici Hata (500) ”veya sadece“ 500 ”hata kodu. Tarayıcınızda görebileceğiniz birçok farklı hata mesajından biri..
Ancak bunun görüntülendiğini görüyorsunuz, bu HTTP durum kodu 500 ile bir hatadır. 500 hata kodu, web sunucusunda beklenmeyen bir şey olduğunda ve sunucu daha belirli bilgiler sunamadığında ortaya çıkan genel bir mesajdır. Size normal bir web sayfası vermek yerine, web sunucusunda bir hata oluştu ve sunucu tarayıcınıza normal bir web sayfası yerine bir hata mesajı içeren bir web sayfası verdi..
Nasıl düzeltilir
Bu web sitesinin sonunda bir sorun olduğu için kendiniz düzeltemezsiniz. Web sitesini kim çalıştırırsa düzeltmek zorunda kalacak.
Ancak, sorunu hızla aşmanın çeşitli yolları vardır. Bu hata mesajı genellikle geçicidir ve web sitesi hızlı bir şekilde kendisini düzeltebilir. Örneğin, birçok kişi bir kerede web sitesine bağlanarak soruna neden olabilir. Tekrar denemeden önce birkaç dakika veya birkaç saniye beklemeniz gerekebilir ve web sitesi düzgün çalışabilir.
Bu sorunu yaşıyorsanız, web sayfasını yeniden yüklemeyi deneyin. Tarayıcınızın araç çubuğundaki “Yeniden Yükle” düğmesine tıklayın veya F5 tuşuna basın. Tarayıcınız web sunucusuyla bağlantı kurup sayfayı tekrar isteyecek ve bu sorununuzu çözebilir.
Önemli: Çevrimiçi bir ödeme gönderiyorsanız veya bu mesajı görüntülerken bir işlem türü başlatıyorsanız, sayfayı yeniden yüklemeyi denememelisiniz. Bu, aynı ödemeyi iki kez göndermenize neden olabilir. Çoğu web sitesi bunun olmasını engellemelidir, ancak web sitesi işlem sırasında bir sorunla karşılaşırsa sorun oluşabilir.
Bu işe yaramazsa, daha sonra web sitesine geri dönmeden önce bir süre beklemeniz gerekebilir. Web sitesi büyük olasılıkla bir sorunla karşılaşıyor ve web sitesini işletenlerin sorunu çözmesi gerekecek. Gelecekte web sitesine tekrar erişmeyi deneyin ve düzgün çalışabilir.
Web sitesini işleten kişilerin sorunun farkında olmadığından endişeleniyorsanız, onlarla iletişim kurmak ve yaşadığınız sorunu onlara bildirmek isteyebilirsiniz. Web sitesi sizin için bozulduysa, muhtemelen diğer insanlar için de bozulmuştur - ve web sitesinin sahibi bunu düzeltmek istemelidir..
Örneğin, bir işletmenin web sitesinde hata yaşarsanız, o işletmenin telefon numarasını çevirmek isteyebilirsiniz. İşletmenin bir müşteri hizmetleri e-posta adresi varsa, bu adrese bir e-posta yazmak isteyebilirsiniz. Ayrıca Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlardaki birçok işletmeyle iletişime geçebilirsiniz..
Web Sayfasının Eski Bir Kopyasını Görüntüleme
Bir web sayfasını arıyorsanız ve şu anda kullanılamıyorsa, HTTP 500 hatası veya başka bir sorundan kaynaklanıyorsa, web sayfasının eski bir görüntüsünü birkaç farklı yoldan görüntüleyebilirsiniz. Dinamik bir web sitesine veya zamanında bilgi içeren bir web sayfasına (son haberler gibi) erişmeye çalışıyorsanız, bu işe yaramaz, ancak daha eski makalelere ve diğer statik sayfalara erişmek için çok iyi çalışır.
Örneğin, Google’ı kullanıyorsanız, web sayfasının önbelleğe alınmış bir kopyasına Google Önbelleğindeki erişiminizi kullanın. Google’ın arama sonuçlarında görüntülemek istediğiniz web sayfasını bulun, adresin sağındaki oku tıklayın ve eski kopyayı görüntülemek için "Önbellek" i tıklayın. Web sitesinin düzgün yüklenmesini sağlamak için önbellek sayfasındaki “Salt metin sürümü” bağlantısını tıklamanız gerekebilir.
Sayfanın eski sürümlerini görmek için Wayback Makinesi gibi bir araca da yükleyebilirsiniz..
Bir web sitesi sahibiyseniz ve sunucunuzda bu hatayı yaşıyorsanız, tek bir kolay düzeltme yoktur. Bir şeyle ilgili bir sorun var ve birçok şey olabilir. Sık karşılaşılan sorunlar arasında web sitenizin .htaccess dosyasındaki bir hata, sunucunuzdaki dosyalar ve klasörlerdeki yanlış izinler, web sitenizin kurulmamasına bağlı olan bir yazılım paketi veya harici bir kaynağa bağlanırken zaman aşımı sayılabilir..
Sorunun nedenini ve çözümünü belirlemek için web sunucunuzun günlük dosyalarını incelemeniz ve daha fazla sorun giderme yapmanız gerekir..